Olá pessoal, meu nome é Kariv e atualmente sou parte da Equipe de Suporte da PokeXGames e estou criando esse tópico para esclarecer algumas dúvidas sobre questões de "LAG" que vem acontecendo ultimamente e que está afetando alguns jogadores, o problema em questão não é por parte do servidor como alguns pensam, mas espero que entendam melhor a situação que é ocasionado pelos BackBones.


O que são backbones?
Bem, o significado de backbone é "espinha dorsal", trata-se das redes principais onde trafegam dados e informações de todos os usuários da internet à nível mundial. Existem os backbones intercontinentais, backbones internacionais e os backbones nacionais, respectivamente que ligam os continentes, os países e as áreas internas dos países.

Acho que o jeito mais fácil de explicar é pensando em backbone como uma rede de ruas, avenidas e estradas. Cada tipo de via possui uma certa quantidade de fluxo suportável, transportando mais ou menos carros ao mesmo tempo. O mesmo ocorre com os backbones, alguns conseguem suportar muito mais tráfego e levar a informação mais rapidamente.

Existem os chamados Pontos de Acesso, são estes que determinam a velocidade do backbone, por exemplo, se você deseja que 100 usuários tenham um link de 10mb e com qualidade no serviço, o backbone deverá conter uma velocidade disponível superior a 100mb.

Esse é um grave problema que possuímos no Brasil, pois boa parte das operadoras de internet vendem acima do que tem pra oferecer. Vejo muitas pessoas reclamando que em horários de pico o ping fica lá em cima, mas de madrugada fica com ping baixo, isso em grande parte das vezes é causado devido a essa venda excessiva por parte das operadoras. Acontece que supondo-se que em uma determinada região tem-se disponível 100mb disponível, mas estão 200 usuários conectados com links de 15 mb cada um, sendo que grande parte estão utilizando uma grande largura de banda, as informações terão dificuldades em chegar no destino. Pense que você esteja em um engarrafamento, você não chegaria atrasado em seu destino?

É importante destacar que a forma com que a rede é interligada é de grande importância para o aumento na velocidade de troca de informações. Algumas operadoras de internet utilizam fibra óptica, isso aumenta consideravelmente a velocidade e diminui muito o ping, isso por que a informação é trocada na velocidade da luz e com o mínimo de perda. Mas para que essa qualidade no ping permaneça, também não deverá ocorrer uma venda excessiva de pacotes de internet, caso contrário, em horários de pico ocorrerá o mesmo problema que as demais.

Por que muitos usuários enfrentam o problema de ping alto?
Bem, diversos aspectos deverão ser considerados, vou enumerar alguns deles:

1. Distância
2. Download e Upload
3. Configurações locais
4. Redes com cabeamento antigo e/ou precário


1. Distância: Com relação a distância, o que tenho pra dizer é que quanto maior a distância da informação até seu destino (apesar de muitas redes possuírem fibra óptica), mais servidores ela vai passar e isso ocorre atraso e perda de pacotes, pois cada servidor precisa processar a informação pra ver se ela chegou ao seu destino ou precisa continuar navegando. Como o servidor é em Miami, geralmente o pessoal que mora no litoral principalmente no Nordeste, deverá ter o melhor ping. Isso por que algumas redes centrais mundiais passam pelo litoral brasileiro e vão direto para a cidade de New York.

Rede nacional: Já explanado de forma abrangente, veja abaixo o backbone da RNP, Rede Nacional de Ensino e Pesquisa, primeiro backbone nacional fundado em 1997:


Com esta imagem, você pode ver que para uma informação sair do Rio Grande do Sul, tem dois caminhos. Um por Florianópolis, outro por Curitiba, ambos saindo de Porto Alegre. Toda a internet do RS, passa por Porto Alegre.

2. Download e Upload: Quanto a velocidade de internet, muitas pessoas tendem a acreditar que a velocidade contratada é a única coisa que influencia no ping, já vi muitas pessoas dizendo: "Poxa, mas eu tenho 15mb de internet e meu ping fica 400!!!"
Os 15mb é a velocidade de DOWNLOAD, mas uma das coisas mais importantes é o UPLOAD, pois resumindo bem basicamente a internet, posso dizer que ela é UMA TROCA DE INFORMAÇÕES CONSTANTES, por isso não adianta você ter uma taxa muito alta de download se você não tiver uma taxa de upload aceitável. Você precisa ENVIAR (fazer upload) solicitações de dados, para que você possa RECEBÊ-LOS (fazer download).

3. Configurações locais: O problema pode estar em seu computador também, alguns fatos podem ocasionar no LAG, como vírus no PC algum arquivo corrompido, alguns "Anti virus" que dão mais dor de cabeça e mais atrapalha do que ajuda, são alguns fatores a serem verificados.

4. Redes com cabeamento antigo e/ou precário: podem ocorrer tanto na sua casa, condomínio, prédio, apartamento, etc, quanto na sua cidade, estado, região ou mesmo país. Podemos muitas vezes deixar de checar os cabos da nossa moradia e isso afeta a qualidade do sinal. Há também o problema de que algumas operadoras de internet não utilizam fibra óptica em todos os locais, até por questão de diminuição dos custos e isto atrasa a informação e torna o ping alto em determinadas regiões.



Existem algumas formas de diferencia quando Você está "lag" e quando é o servidor, é algo bem simples, se no caso tudo "trava" e quando normaliza o pokémon/personagem "acelera" e tudo acontece em um instante, como se tivessem caminhado 30 Sqm em 1 Segundo, quer dizer que 95% de chance que o problema é na sua conexão com o servidor. Já quando o problema é o servidor, quando "trava" exatamente tudo "trava/ congela" no caso se o servidor "travasse" por 10 segundos, quando "destravar" todos os pokémon estariam no mesmo lugar como se não tivesse acontecido nada.

Espero que tenham entendido um pouco sobre isso, e nem sempre culpem a nós quando uma parte de vocês tem algum problema com "lag/BackBone", como dito é problema da operadora, porém vale sempre LEMBRAR QUEnós sempre devolvemos EXP/BLESS quando o problema é ocasionado por parte de nossos Servidores.

Fonte: Desconhecido

Citação Postado originalmente por Quinn Ver Post
Pessoal, só para esclarecer os servidores são no exterior por razões de segurança, estabilidade, proteção de DDOS entre outros fatores.

Já fizemos testes no Brasil mas foram insatisfatórios e facilmente os servidores ficariam offline.


Em tempo, temos vários servidores com varias rotas, em 90% das vezes a queda de conexão é numbackbone brasileiro ou rota regional (até mesmo um roteador da operadora que é reinicializado), mas para que os usuários não sejam prejudicados, temos gráficos de conexão, mortes, logins. Sempre que algum usuário afirma que teve queda ou está com problemas, etc, verificamos se foi problema individual ou generalizado. Se mais de 3 a 5 % dos usuários tiveram problemas temos por hábito recuperar a XP e BLESS de todo o jogo no período do problema. Por mais que não seja um problema do jogo em si ou de nossos servidores, prezamos para que os jogadores tenham uma boa jogabilidade e não sejam prejudicados por problemas das operadoras/backbone.